Bảo trì hệ thống mạng là quá trình duy trì, kiểm tra và cập nhật các thành phần của mạng máy tính để đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn và hiệu suất cao. Bảo trì định kỳ giúp doanh nghiệp kịp thời phát hiện và ngăn ngừa các sự cố, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất và đảm bảo tính bảo mật của hệ thống.

Bảo trì hệ thống mạng mang lại nhiều lợi ích quan trọng, giúp các doanh nghiệp hoặc tổ chức duy trì hoạt động ổn định, an toàn và hiệu quả. Dưới đây là những lợi ích chính mà việc bảo trì này mang lại:

Dưới đây là quy trình bảo trì hệ thống mạng thường được áp dụng để đảm bảo mạng hoạt động hiệu quả:
Quy định rõ thời gian bảo trì hệ thống mạng định kỳ (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý) để kiểm tra toàn bộ hệ thống. Đảm bảo có đủ nhân lực, thiết bị và công cụ cần thiết cho quá trình bảo trì. Chọn thời gian bảo trì hợp lý, tránh giờ cao điểm để giảm thiểu gián đoạn hoạt động.
Liên tục theo dõi, đánh giá và phân tích hiệu suất, an toàn của mạng nhằm phát hiện và xử lý các vấn đề sớm nhất có thể. Thực hiện kiểm tra định kỳ để đảm bảo an toàn cho hệ thống.
Thực hiện sao lưu định kỳ cho dữ liệu hệ thống, cấu hình thiết bị và các tài liệu quan trọng. Đảm bảo các bản sao lưu có thể khôi phục nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố, từ đó giảm thiểu gián đoạn.
Đảm bảo hệ điều hành, ứng dụng mạng và các phần mềm bảo mật luôn được cập nhật với các bản vá lỗi và tính năng mới nhất. Kiểm tra và cập nhật firmware cho các thiết bị mạng (như router, switch, firewall) để tăng cường bảo mật và hiệu suất.
Ghi lại chi tiết từng bước trong quy trình bảo trì hệ thống mạng, các vấn đề đã giải quyết và những điểm cần lưu ý. Bảo quản tài liệu bảo trì để dễ dàng tham khảo và sử dụng cho các lần bảo trì sau.

Bảo trì hệ thống mạng bao gồm nhiều hạng mục nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động hiệu quả và an toàn. Dưới đây là các hạng mục quan trọng cần chú ý:
Bảo trì thường xuyên các phần cứng trong hệ thống mạng giúp đảm bảo hiệu suất ổn định, giảm thiểu sự cố và kéo dài tuổi thọ của thiết bị. Dưới đây là các thiết bị phần cứng cần được bảo trì định kỳ:
Đảm bảo router hoạt động đúng cấu hình để duy trì kết nối mạng ổn định. Cài đặt các bản cập nhật firmware mới nhất để vá lỗi bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất. Loại bỏ bụi bẩn tích tụ bên trong và ngoài router, tránh tình trạng quá nhiệt làm giảm tuổi thọ.
Đảm bảo các cổng hoạt động ổn định, không bị lỏng hoặc hỏng. Phân tích lưu lượng qua switch để đảm bảo các thiết bị nhận được băng thông cần thiết. Cài đặt các bản cập nhật để khắc phục lỗi và nâng cao tính năng.
Đảm bảo các quy tắc và chính sách bảo mật luôn được thiết lập chính xác để bảo vệ mạng khỏi các mối đe dọa. Thường xuyên cập nhật để bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công mới. Phân tích log để phát hiện các truy cập đáng ngờ hoặc dấu hiệu xâm nhập.
Đảm bảo các thành phần phần cứng (RAM, CPU, Ổ cứng) hoạt động bình thường và không bị quá tải. Thường xuyên cập nhật để vá lỗ hổng và cải thiện bảo mật. Đảm bảo dữ liệu quan trọng được sao lưu, có thể khôi phục nhanh chóng nếu gặp sự cố.
Theo dõi các chỉ số S.M.A.R.T để phát hiện sớm các dấu hiệu hư hỏng và thay thế nếu cần. Đảm bảo dữ liệu trên các thiết bị lưu trữ được sao lưu đầy đủ để tránh mất mát. Cập nhật firmware cho thiết bị lưu trữ để đảm bảo tính ổn định và bảo mật.
| HẠNG MỤC | CƠ BẢN | NÂNG CAO | TOÀN DIỆN |
| Giá (VND/máy/tháng) | |||
| Dưới 10 thiết bị | 1.200.000 | 1.800.000 | 2.500.000 |
| Từ 10 – 20 thiết bị | 1.800.000 | 2.800.000 | 3.800.000 |
| Từ 21 – 40 thiết bị | 2.500.000 | 3.800.000 | 5.000.000 |
| Từ 41 – 70 thiết bị | 3.500.000 | 5.000.000 | 6.800.000 |
| Trên 70 thiết bị | Báo giá riêng | Báo giá riêng | Báo giá riêng |
| I. CÔNG VIỆC NGAY SAU KHI KÝ HỢP ĐỒNG | |||
| Khảo sát & đánh giá hệ thống mạng hiện tại | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cập nhật sơ đồ & tài sản mạng | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Chuẩn hóa hệ thống đặt IP và VLAN | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Cấu hình và tối ưu Router, Switch, AP | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cấu hình tường lửa (Firewall) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Backup toàn bộ cấu hình mạng ban đầu | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Đào tạo hướng dẫn quản trị cơ bản cho IT nội bộ | ❌ | ❌ | ✔️ |
| II. CÔNG VIỆC BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ | |||
| Kiểm tra Router / Firewall | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kiểm tra Switch & AP | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kiểm tra tín hiệu mạng & vùng phủ WiFi | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kiểm tra dây mạng, đầu nối, Converter, UPS | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Sao lưu & cập nhật cấu hình thiết bị | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Kiểm tra và cập nhật firmware thiết bị mạng | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Rà soát phân quyền & bảo mật mạng nội bộ (VLAN, DHCP, DNS) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Báo cáo tình trạng hoạt động & đề xuất cải thiện hệ thống | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Hỗ trợ kỹ thuật từ xa(hotline, UltraViewer / Teamviewer…) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Hỗ trợ khẩn cấp ngoài giờ | ❌ | ❌ | ✔️ |
| III. CÔNG VIỆC TÍNH PHÍ PHÁT SINH | |||
| Thay thế thiết bị mạng (Router, Switch, AP, UPS…) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Kéo thêm dây mạng hoặc cáp quang mới | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cấu hình lại toàn bộ hệ thống sau nâng cấp / di dời | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Khắc phục sự cố lớn (mất mạng tổng, nhiễu, lỗi bảo mật) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Mở rộng hệ thống WiFi hoặc mạng LAN | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Tư vấn nâng cấp hệ thống mạng chuyên sâu | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Đào tạo chuyên sâu / cài đặt VLAN nâng cao / Firewall bảo mật 2 lớp | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Liên hệ ngay với Tín An Phát Solution để được tư vấn miễn phí giải pháp tối ưu nhất cho bạn.